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    发布时间： 2012/5/2      阅读次数：6046

    产品一经销售，我司客服部将对产品进行跟踪服务。
    按照合同签订的保修规定：
    1、对机组的核心部件（塑胶底盘、塑胶顶盖、塑胶立柱、塑胶百叶、湿帘）保修2年；
    2、主要部件（控制板、电机、交流接触器）保修两年；
    3、其它部件（进水阀、排水阀、水位总成、水泵）一年的免费保修。
    （保修期满及不属免费保修范围内的故障均属有偿维修服务）
    注：以下情况不属于免费保修范围：
    1.    用户擅自更换机组内部零配件造成的故障或损坏。
    2.    用户使用环境不符合要求造成的零配件损坏或故障（如电压经常不稳定、水压太低、水源含杂质等）。
    3.    由于不可抗因素（如火灾，地震等）造成的故障或损坏。
    4.    由于用户不正确使用或其它人为因素造成的故障或损坏。
    5.    如因客户没有保养底盘太脏造成水泵卡死、烧坏，水位卡死、排水阀损坏。
    6.    因水帘，黑网堵塞造成烧保险，风叶变形、电机故障、制冷效果不好。
    如在使用过程中，遇到任何问题可致电我司售后专线：0769-87953446，我司客服人员接到报修电话将在最短时间内安排维修人员上门服务，如遇特殊情况最迟也会在2个工作日左右上门服务。你满意的售后是我们努力去实现的重任。
    如有其它环�？盏鞣矫娴闹督獯�
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